唯爱物语丰巢最近收费的事情引发了舆论沸沸扬扬，后台很多人点菜要我写写。
我其实一直在等待新的转机。
目前看来，我想太多了。
丰巢这一次，铁了心要跟用户站在对立面。
但，这真的是一句「我也要盈利」就可以解释过去的吗？
1。
4月29日，媒体曝出丰巢快递柜将从4月30日开始推出会员项目。
具体内容是：
会员用户可享受长达7天免费快件存放服务，而普通用户的快件存放超12小时后以0.5元起步收取超时费用。
此举引起大部分人的强烈不满，然而这还不算完。
5月9日。
丰巢向用户致出公开信，对会员政策和快递超时收费的问题做出解释。
公开信中指出，这是要强化用户及时取件的习惯，避免造成资源浪费。
公开信的意思很明确：
会员，收费我们还是会推进的，是你们用户习惯不好才那么多意见。
消息一出引起轩然大波，舆论也是呈两面对立。
有的人说这是强买强卖，有的人说提供了服务就可以收费。
而老徐我关注的点是：丰巢真的有理由收费吗？
丰巢从2015年进入到普通民众的生活中，确实是带来了许多便利。
虽然近年数据显示，丰巢一直是处于亏损状态的。
但这显然并不是丰巢割韭菜的理由。
因为丰巢与旗下的速递易占有全国70%的快递柜市场，处于绝对的垄断地位。
据公开的资料显示：
丰巢智能快件箱每天利润达240%，这还没算上屏幕上的广告植入费用。
所谓的亏损其实更多是业务扩张带来的不断增长的租金。
这也是最让老徐我不明白一点。
丰巢快递柜并不是用户要求使用，而是强制使用的，并不是所有人都愿意用快递柜。
既然如此，为什么用户反而要为丰巢扩张产生的成本买单？
而且丰巢不仅谋划对用户收费，之前对快递员已经有收费政策。
丰巢快递柜设有大中小三个容量，每单分别收费0.45，0.4和0.35元。
所以快递员实际上是用金钱来节省自己的时间的。
而这正是这一次收费带来的矛盾点之一。
其中被收费的两方。
快递员，业主他们都是什么态度呢？
2。
从丰巢收费而出现的各种争议声中，其实快递员的声音反而是最小的。
北京的一名快递员透露，他所负责的这个片区就设有丰巢快递柜，而他一周需要花至少50元来的寄存费用在丰巢快递柜中。
他表示：“我也希望人们可以下楼取件，这样双方都不用掏钱了。”
可有一个点，老徐我不能苟同。
对于快递员来讲，丰巢的收费较为合理。
因为智能柜的存在，快递员可以节省更多的时间送更多的快递得到更多的收入。
这也是为什么丰巢对快递员收费，快递员没有多大意见的原因。
但值得一提的是。
丰巢科技本身就是由顺丰，申通，中通，韵达几大物流公司集资创立。
既然用户支付了运费，丰巢若还有超时扣款，最终这些钱不还是流入了快递公司手里。
用户们相当于支付了两次运费。
而对于到底需不需要丰巢快递柜这个问题。
这一点，业主们更有话语权。
5月8日。杭州一小区率先停用丰巢快递柜，此举得到了小区几乎99%的业主支持。
而杭州的小区开始抵制丰巢快递柜第二天，上海众小区也开始联合抵制。
这也一定程度的代表了民意所向。
丰巢不可以收费吗？
不是。
企业就是要盈利，不然这个企业一定会倒闭。
但企业不该是用这种鸡贼的办法来盈利，老话难听却真实，你可以既想当婊子又要立牌坊。
你当我们是什么？
韭菜吗？
大家的不满，其实很简单：
“我交了运费也填好了地址，你不经过我同意就放在快递柜，超时还要我买单？”
店大欺客的老套路，过时了。
用户现在，已经不再是任其宰割的新韭菜。
3。
相信大家几乎都使用过百度网盘，百度网盘的赚钱套路也是非常鸡贼的。
会员与非会员，两者的下载速度天差地别。
500M的光纤，硬是给限速到每秒50KB，就算是下载几张图片都花半小时之多。
开通了会员也并没有“加速”多少，只是不限速而已。
并且开通会员还要看清楚，不是开通会员就可以加速，而是开通超级会员。
通过限速来逼迫用户开通会员“加速”，这样鸡贼的套路是真的牛逼。
虽然百度网盘必须通过用户充值来获得盈利，但是过分的限速已经非常影响用户体验。
而这一招，国内软件下载器巨头迅雷早就滚瓜烂熟。
迅雷故意限制下载速度，逼人开会员这样的事情早已人尽皆知。
而他们使用的方式，跟百度云盘一模一样。
不开通会员，就无法享受正常的下载速度，注意是“正常”的下载速度。
这种故意限速来逼迫用户开通会员的招数，真的非常恶心。
限速措施也导致了各种所谓的“破解版”的出现。
迅雷近年来发展愈来愈不如同类软件，也有此原因。
老徐我不是支持白嫖，而是认为收费也要在合理的区间。
这些为了让用户开通会员才可以享受正常服务的行为，本身就是一种压榨。
这跟强盗有何区别呢？
说到底，
这些公司可以成为大型公司，可以深入到用户生活，除了产品本身优秀之外，不都是千千万万用户支持的结果。
这种温水煮青蛙，培养用户习惯然后割韭菜的行为。
真的很恶心了。
4。
如今软件或硬件收费的确成为了一个趋势。
无论听音乐，看视频还是下载软件。
无论是丰巢，还是百度云盘与迅雷。
收费本身是没有错，错在于收费的合理性。
他们本身都没有想到一个问题，到底是谁造就了他们。
是用户。
如果这么随意的增加体验条件，还要用这么鸡贼的方式来增加。
真的很让用户失望。
任何行业都知道顾客就是上帝。
现在这个多元化的社会，很少有产品可以做到不被同类产品替代。
如果这种方式用多了，用户大可放弃你的产品。
当你狮子大开口的时候，就是你的竞争对手崛起的时候。
如果丰巢继续一意孤行，继续按照这样损害消费者的方式运作。
那么他们被替代，或者这种方式最后消失。
都是可以预见的。
而我更担心的是。
这样的一种割韭菜行为一旦被消费者习惯。
那么我们使用任何软件，生活要用的一切智能产品都被强制性收费。
消费者的权益，还有谁可以保护？
老徐我不反对收费，但反对各种逼迫性的收费。
吃相如此难看的垄断集团，透露出的都是对消费者的不尊重。
但我也相信。
因民众而崛起的企业，如果违背了民众的意愿。
那么最终也会因为民众而轰然垮塌。
垄断企业们，请不要把我们这些普通消费者当成傻逼，好吗？
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