唯爱物语担保交易曾是支付宝赖以起家的初始业务形态。那时候电商行业刚起步，互联网上的买家卖家之间缺少有效的信用机制，担保交易就显得尤其有必要。
担保交易也叫履约保证(Escrow)：
Escrow 指一种代管契约，由买卖双方的第三方保管某特定文件、契约、金钱、证券或其他财产，当特定条件成就或法律事件发生时，该第三人即将其保管物交给特定之人。
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不过，支付宝在 2016 年就对外宣布，出于所谓「用户体验」的原因，将逐步关闭站内担保交易。这是因为，阿里已经建立起了自己的一套信用机制，担保交易的业务形态在阿里的生态里已经没必要了。
这其实给微信支付留下了一个选择题，要不要支持担保交易？几年过去了，微信支付团队的选择是不做。当然，对于平台而言，不做也有不做的合理性。
但是，微信生态内有担保交易的需求，无论是面对形形色色的微商，还是用户面对各种中小电商店铺，其实是缺乏信任基础的，用户付了款，出了问题不知道找谁，纠纷不少。
平台选择了不做，微信生态内的 SaaS 服务商就有了空间和机会。比如说有赞，在 2018 年 3 月就发布了「有赞担保」服务，为社交电商生态购物提供信用担保。
今年 4 月，有赞又联合微信官方推出交易双重保障服务。接入微信交易保障的有赞商家可以获得微信官方「交易保障」的标识，以及搜索等场景的排序加权，以提升用户的购买转化率。
有人或许说，现在担保交易已经很少有人提了，不会是没这种需求了吧。其实不然，看到一个数据，据说，近 3 个月时间，「有赞担保」已为上亿笔订单提供了交易保障。
作为买家，肯定喜欢用担保交易，买东西更放心，但卖家喜欢用么？卖家也有动力。有数据统计，在微信生态内，基于非熟人的交易购买转化率通常不到 1%，而有赞商家通过上线担保服务，商家的购买转化率可以提升到 3%~5%。
想在微信里做生意的中小商家，也有必要重视一下担保交易。
对于有赞这样的第三方服务方，提供担保交易服务，需要承担额外的成本，白鸦在内部信说投入了「几百人的服务团队，上百人的审核团队」，但从长期来看，对生态是有益的，服务方也会从中得到正反馈。
信任建立了起来，交易成本就会降低。微信生态内的电商市场，还有很大的想象空间。
