唯爱物语因为之前写过一篇飞书的文章，所以昨天当小米创始人雷军刚在微博上宣布小米用飞书时，就有朋友转发给了我。雷军原话是这么说的：
今年以来，线上协同办公越来越流行，市场上也有不同的解决方案。小米选用了@飞书，目前已经有一段时间了，飞书在信息创建、分享，以及协同办公方面，非常简洁、高效，的确越用越顺手。
雷军鲜有为 B 端产品发声，说明对飞书真的认可吧。就我了解，不光小米，很多互联网公司都是飞书的用户，比如蔚来汽车、得物（毒）、马蜂窝、猎豹移动、G7 等等。大家为什么会喜欢飞书这款产品呢？因为创新。
就移动办公和线上协同这个领域，似乎已经成了成熟市场，创新到了尽头，大家做的都差不多就行了。真是这样嘛？以前人们觉得办公和流程性软件就是管控和分配任务，其实现代企业，更多需要信息的流动和协同创新，现在的企业员工喜欢自我驱动和创造力，而不是仅仅是机械的执行上级的任务。
这一点，飞书似乎符合管理思想的时代变化。最近又发现了一个好用的功能，Pin，就是钉在墙上的意思。有点类似标记，就是 Mark 一下。在对话中一些关键信息很容易别刷走，Pin 会把这样的信息帮你保留下来，更容易获取。
在产品细节和用户体验层面的能力，是飞书鲜明的特点。而字节跳动本身就是飞书最好的实践之一。字节跳动目前依然不是全员复工，这么大的公司，远程办公半年多的时间，差不多创下了这个量级互联网公司的记录。这一切飞书功不可没。
那小米为啥用使用飞书呢？我觉得这和雷军的创业理念、小米的商业模式关系很大，用一句话概括就是：飞书和小米是契合的。
雷军在我们那一代程序员里如雷贯耳，是很多人的偶像，他从程序员起步，兼任过三家上市公司的董事长：金山、YY 以及猎豹移动。41 岁的雷军，功成名就，志得意满，不过雷军并没有像很多大佬那样投投资，就此退隐江湖，而是继续前行，转手创办了小米科技，再次创业十年，继续风生水起。
现在雷军执掌的小米，是市值千亿的公司。可以说，雷军是个老程序员、创业者、投资人和企业家，他自己写过很多年程序，做了那么多产品，打造了信息透明、扁平化管理的小米神话，一定知道，这样的企业，需要什么样的办公协作工具。
事实上，小米一直在尝试找到最有效「更先进、更适合组织快速成长的办公平台」。
早期小米办公的方式是全国各子公司或部门独立运作，根据各自需求选择沟通工具和办公套件。实时聊天工具、邮件、内部 OA 和离线文档，信息分布在各个平台，哪哪都有。这种信息很难作为决策依据，也很难溯源。
用飞书呢，在一个地方就解决了这些问题。不仅功能丰富，可以解决沟通、文档协作、日程安排、音视频等需求，还有插件级别的第三方应用市场，支持企业自建应用或接入外部应用。除此之外，每个功能点的融合和创新，才是吸引这些追求效率的互联网企业的原因。
比如即时沟通里的 Thread 功能，大家一直在这个 Thread 里回复，关于这个主题的讨论内容就会形成一个完整的时间线，你还可以把这个 Thread 钉起来，随时还原整个讨论场景。
整个会话的管理也采用了「任务列表」的设计方式，会话有很多种状态，比如完成、置顶、稍后处理、关闭提新、移入会话盒子等等。这种设计思路不同于传统的 IM，保证了信息效率、信息流动性和透明度。每个会话里的 Thread，都可以当做文档阅读。
文档协同，也是我听过飞书被夸奖最多的功能。页面简洁，但功能强大。你可以在这里插入几乎任何形式的内容。团队讨论问题和分配任务时，可以直接在文档里艾特相关人员，对方就能获得这个文档的阅读或编辑权限，并在 IM 中即时收到消息。开会、群聊，多人异地沟通的场景下，也能很轻松地协作。
之前和一家做农产品供应链的创业公司交流。CEO 就说，他们用飞书表格代替了原来的线下看板，产品每次更新都会被链接在一个总的文档里，进度也看的一清二楚。这样所有的信息，自动就形成了一个信息流，而非一个个独立的文件。
一句话概括，飞书提供并整合了各种服务，打造成一个透明的信息通路，让互联网公司和他们的员工爱上了这块产品。
也正是因为这样的特点，飞书受到了小米公司的关注。
2019 年，小米公司开始小范围尝试使用飞书办公，探索全新工作模式；2020 年 5 月，小米近2万名员工开始正式基于飞书办公。
小米以往存在的痛点估计很多企业都有，比如：
1、工具不统一，沟通成本较高
2、多个产品间切换，效率低下
3、文档权限、管理分享比较难。同时，线下管理文档传输难、查询难，文档大量修改变更、无法及时触达，面临版本管理乱、权限控制难、知识沉淀难等问题
4、工具陈旧，管控为主，沟通为辅，员工不愿意使用或被迫使用
而飞书可以通过统一的信息和办公平台，把消息、文档、日程、会议等多个场景之间信息互相打通，让员工在统一的体系内高效传递信息及协作。全新的交流方式，员工用来起也带劲啊。
「Context，not Control」。这是字节跳动的经营理念，也是飞书的设计理念。信息在上下文中流动，员工通过这些信息上下文参与决策，作出判断，推动公司往前走。
保证透明和快速的信息流动是公司非常重要的指标，这决定了公司的效率，特别是对于小米、蔚来汽车，这种需要快速发展决策的新经济公司来说。
毫无疑问飞书可以满足这样的需求，我自己的体验也是如此。如果你也在一家互联网企业，推荐试试这个产品，相信会让你有所收获。
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